よくある質問 Q＆A | 信州子育て応援ふぇすてぃばる

よくある質問

Q.　信州子育て応援ふぇすてぃばるとは、どんなイベントですか？

A.　ステージイベントやハイハイレース、子ども撮影会などのコンテンツをはじめ、子育てサポーター企業など、「遊ぶ」「学ぶ」「出会う」の内容が盛りだくさんのファミリーイベントです。沢山もらえるお土産も魅力の1つです。ぜひエコバックやリュックサックを持参してご来場ください！
Q.　入場は無料ですか？

A.　信州子育て応援ふぇすてぃばるは入場無料のイベントです。
Q.　大人だけでも参加できますか？

A.　お子様が一緒でなくてもご参加いただけます。これから赤ちゃんを迎えるプレママ・プレパパから、妊娠中の方やそのご家族、ベビー～未就学のお子さま連れのママ・パパ・そのご家族まで、産前産後の子育てに関心のある皆さまにお楽しみいただけます。お子さま連れでも、大人の方だけでも、ご参加可能です。
Q.　ママだけしか参加できないですか？

A.　信州子育て応援ふぇすてぃばるは「子育て中のママが外に出るきっかけになれば」という思いから始まり、現在は子育てにかかわるすべての人を応援するイベントとして開催しております。パパもママもお子様も、おじいちゃんもおばあちゃんも、たくさんのご来場お待ちしております。
Q.　予約は必要ですか？

A.　イベントは「完全予約制」とさせていただいております。ご予約の上、ご来場ください
Q.　どうやって予約すれば良いですか？

A.モナミ公式LINEの申し込みフォームからご予約をお願いします。
Q.　親戚や友人と一緒に参加予定なのですが、全員分チケットを取得する必要がありますか？

A.　予約来場制のイベントのため、18歳以上の大人1人につき1枚のチケット取得をお願いしております。
Q.　予約をキャンセルする方法を教えてください。

A.　モナミ公式LINEのイベントページからお手続きいただけます。
Q.　きっずうんどうかいやこども撮影会の予約はいつから開始されますか？

A.　イベント開催のおよそ2か月前より申込受付を行います。ただし、２カ月前が土日祝日の場合は、翌営業日より受付開始となります。予約受付開始日などの最新の情報はモナミ本誌やのInstagram、公式LINEより配信中です。
Q.　子ども撮影会を予約しました。1予約でお友達と2ショット撮影はできますか？

A.　1予約1家族の撮影となります。お友達と一緒に撮影をすることはできませんのであらかじめご了承ください。
Q.　キッズレースやおひるねアート撮影会のチケットを予約しようと思ったら満席でした。当日参加枠はありますか？

A.　各コンテンツ当日参加枠のご用意をさせていただいております。それぞれ参加方法が異なりますため事前にご確認ください。【キッズレース・子ども撮影会】イベント当日に配布するリーフレットの専用QRコードからお申し込みが可能です。各レース15分前からお申し込みを開始いたします。 ※開催により当日枠のご用意がない場合もございます。
Q.　一度退場しても再び入場できますか？

A.　一度受付されましたら何度でも再入場可能です。
Q.　予約している時間を過ぎても入場可能ですか？

A.　入場時間はあくまで目安ですので、時間を過ぎてもご入場いただけます。
Q.　ベビーカーで来場しても良いですか？

A.　ベビーカーでのご来場は可能です。また、会場内には各所にベビーカー置き場も設けておりますので、必要に応じてご利用いただけます。
Q.　授乳室・おむつ替え室はありますか？

A.　会場内に特設の授乳室・おむつ替え室をご用意させていただいており、その他施設内の設備もご利用いただけます。なお、ミルク用のお湯などはご用意がありませんので、恐れ入りますがご持参いただきますようよろしくお願いいたします。
Q.　当日回答したアンケートは何に使われますか？

A.　各企業ブースにてご回答いただいたアンケート等の情報は、各企業の責任のもと厳重に管理されます。個人情報の取扱いに関する詳細は当日の企業ブース担当者にお問合せください。
Q.　駐車場はありますか？

A.　開催場所やその近隣のパーキングをご利用ください。弊社イベント参加による割引などはございません。
Q　会場内で写真撮影やビデオ撮影をしてもいいですか？

A　撮影した写真および映像データはご家庭内でお楽しみください。SNSなどに投稿する場合は、周囲のお客様のお顔がわからないようにするなどのご配慮をお願いいたします。